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| ［１］ 【生成中】ってどういう意味？ |
Active BIOは、本体の貯留水を電気分解して水素ガスを"生成”し、この水素ガスを浄化した水に混ぜて水素水を作っています。
【生成中】表示は、貯留水を電気分解して、水素ガスを"生成"している状態を示しています。
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| ［２］ 【通水】ってどういう意味？ |
電気分解が完了し、本体内部が電解ガスで満たされた状態を示しています。
"通水"を行って電解ガスが使用されると自動的に電気分解（【生成中】表示）を開始します。
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| ［３］ 【生成中】表示の時にActive BIOの水を使っても良いの？ |
【生成中】表示の時、電気分解が行われていますが、通水しても問題ありません。
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| ［４］ Active BIOの水が出る前にガスが出るのは、どうして？（水の出始めに音が出るけど？）（スムーズに水が出ないけど？） |
本体に蓄えた余剰の電解ガスが排出される現象です。
余剰ガスが排出された後にActive BIOの水が放出されます。Active BIOの正常な現象です。
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| ［５］ 水素が溜まって危なくないの？ |
水素ガスが漏れることのない気密構造とし、"空運転"防止機能を備えているため、充分な安全性を確保しています。
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| ［６］ 誤ってお湯を流してしまったけど大丈夫？ |
切替コックの熱水遮断弁がはたらき、お湯を排水する機能を備えていますが、その一部は本体に流入します。
50℃以下のお湯ならば、短時間（1分以内）通水しても故障の心配はありませんが、直ぐに1～2分間通水してください。
なお、お湯を通水した直後は、motto Cウォーターに微量の活性炭が混じることがあります。
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| ［７］ 通水したら、切替コックから"音"とともに、水が出るけど？ |
切替コックは警告弁を備えており、過剰な水圧がかかったときには、警告音を発し、警告弁から水が出ます。
警告音が鳴ったときには、警告音が止まるまで蛇口を絞り、水量を減らしてご使用ください。
（注）そのまま使用すると漏水や故障の原因になります。
また、水量を減らしても警告音が止まらない場合は、カートリッジフィルターが目詰まりしている可能性があります。この場合は、フィルタを交換してください。
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| ［８］ 灯りがついたり、消えたりするけど？ |
水が電気分解している間はランプが点灯し、電解ガスの発生を確認できます。
なお、このランプは電気分解が完了すると自動的に消灯します。
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| ［９］ 業務用にも使用できるの？ |
多量の水道水を継続して通水すると溶存水素は消費されてしまいます。
業務用等の用途には適しておりません。
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